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7x24服务响应
客户不仅可以用24小时400服务热线进行保修，而且来自用户端的服务请求和问题将被记录，跟踪，随时为您提供运维服务。
微信报修平台
为了让客户报修更加便捷，友嘉已在微信服务号“鑫禾友嘉运维服务”开通微信在线保修服务。
VIP全程无忧服务
客户购买鑫禾友嘉设备达到一定数量将享受到鑫禾友嘉VIP全程无忧服务，为客户安排技能突出的售服工程师长期驻点在客户公司进行设备运维服务。
VIP回访服务
新机交付三天内、设备维修当周二天内、VIP客户，鑫禾友嘉每月一次对交机、维修、保养后的售后品质、满意度、服务态度、服务及时性等行为进行监督和管控，确保提供客户满意的售后服务。

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